Przebieg pracy
Przy zgłoszeniu istotny jest moment wystąpienia problemu, na przykład gdy pralka nie wiruje po odpompowaniu wody albo nie przechodzi do wirowania wcale.
lokalny serwis pogwarancyjny
Serwis AGD Gliwice
Awaria dużego AGD potrafi zatrzymać codzienne obowiązki: pralka nie kończy programu, lodówka pracuje inaczej niż zwykle, a zmywarka zostawia zabrudzone naczynia. Serwis AGD w Gliwicach przyjmuje zgłoszenia związane z pralkami, lodówek i zmywarek po gwarancji.
Termin dojazdu serwisanta ustalany jest wcześniej. Podczas wizyty sprawdzany jest zgłoszony objaw i elementy powiązane z jego występowaniem, a dalsze czynności zależą od wyniku kontroli.
Serwis w Gliwicach przyjmuje zgłoszenia usterek sprzętu domowego po zakończeniu gwarancji producenta.
Wizyty odbywają się po uzgodnieniu terminu oraz podstawowych informacji o urządzeniu.
Jak ustala się przyczynę usterki
Podczas oceny sprzętu porównuje się zgłaszany problem z przebiegiem programu lub cyklem chłodzenia. Pojedynczy objaw nie przesądza o rodzaju naprawy.
Kontrola wybranego etapu
Przy objawach awarii porównuje się reakcje sprzętu z normalną kolejnością jego pracy. Ułatwia to rozróżnienie problemu z podłączeniem i uszkodzenia części.
Pomiary podzespołów
W ramach weryfikacji sprawdza się odpowiednie czujniki, połączenia, układy wodne, napęd albo chłodzenie. Zakres pomiarów wynika z konkretnego podejrzenia.
Próba funkcji
Po możliwej naprawie uruchamia się badaną funkcję i ocenia jej działanie. Jeśli potrzebna jest dodatkowa część, termin kolejnych prac ustalany jest oddzielnie.
Serwis trzech rodzajów AGD
Rodzaj urządzenia decyduje o kolejności sprawdzenia i tym, które podzespoły mogą odpowiadać za awarię.
Pralki automatyczne
Przy naprawie pralek kontroluje się odpływ, napęd i szczelność, a także reakcję urządzenia w kolejnych fazach programu.
Lodówki i zamrażalniki
W serwisie lodówek znaczenie mają temperatura w komorach, obieg powietrza, działanie sprężarki i czujników.
Zmywarki do zabudowy
Naprawa zmywarek może wymagać sprawdzenia napełniania komory, cyrkulacji wody, jej podgrzewania lub odprowadzania.
Zmywarki wolnostojące
Dla urządzeń wolnostojących ustala się ten sam rodzaj objawu, a kontrola przebiega zgodnie z budową danego modelu.
Sprawdzenie od 100 zł
Sama diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł. Po zaakceptowaniu naprawy koszt diagnostyki nie jest rozliczany oddzielnie.
O zakresie prac decyduje sprawdzenie podzespołów oraz ocena możliwości naprawy konkretnego urządzenia.
Godziny pracy serwisu
Wizyty w Gliwicach są umawiane od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–18.00 oraz w soboty 8.00–14.00. W niedzielę serwis nie pracuje.
Poniedziałek–piątek
8.00–18.00
Sobota
8.00–14.00
Niedziela
NIECZYNNE
Od zgłoszenia do sprawdzenia
Przy zgłoszeniu ważne są nazwa i model sprzętu, moment wystąpienia problemu, a także informacja, czy objaw pojawił się nagle. Pozwala to określić potrzebne sprawdzenia przed wizytą. Sama naprawa zależy później od wyniku oceny podzespołów i tego, czy dostępna jest odpowiednia część.
Opis awarii
Przekaż model pralki, lodówki albo zmywarki, moment wystąpienia problemu i ewentualny komunikat błędu.
Uzgodniona wizyta
Serwis ustala termin dojazdu na wskazany adres w Gliwicach oraz rodzaj czynności możliwych przy zgłoszonym urządzeniu.
Wynik kontroli
Po sprawdzeniu części i działania sprzętu można omówić dalsze prace, potrzebne podzespoły oraz ich dostępność.
Serwis AGD w Gliwicach
Przy kontakcie podaj rodzaj urządzenia, model i najważniejszy objaw.